política de privacidad
Política de privacidad de OnlyBondX
Vigente a partir del 10 de octubre de 2024.
Esta política de privacidad contiene información importante sobre sus derechos de privacidad y cómo tratamos sus datos personales. Léala atentamente.
Advertencia. Los sitios web, la aplicación y los servicios de OnlyBondX pueden contener o utilizarse para transmitir material sexualmente explícito dirigido a personas mayores de 18 años. Si eres menor de 18 años, si dicho material te resulta ofensivo o si su visualización es ilegal en tu jurisdicción, no accedas ni utilices los servicios.
Como su proveedor de servicios, nosotros (“OnlyBondX”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) respetamos su privacidad al recopilar, almacenar, usar, compartir, transferir y procesar datos personales. Salvo que se indique lo contrario, OnlyBondX es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica nuestras prácticas.
Esta Política de Privacidad se aplica a todos los visitantes, usuarios registrados y clientes del sitio web OnlyBondX (https://onlybondx.shop/), la aplicación, nuestro software y cualquier otro producto o servicio de OnlyBondX (en conjunto, los “Servicios”), así como los datos personales recopilados a través de otros canales en línea o fuera de línea que se describen a continuación.
Los términos “usted”, “su” y “suyo” se refieren a cualquier usuario de los Servicios. “Datos Personales” significa cualquier información que identifique, se relacione o pueda vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con una persona identificada o identificable. La Política de Privacidad de OnlyBondX se denomina “Política de Privacidad”.”
Al acceder o utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad. Cuando la ley aplicable lo exija, solicitaremos su consentimiento expreso para actividades de tratamiento específicas, incluido el tratamiento de categorías especiales de datos personales (como datos relativos a la salud), comunicaciones de marketing directo y determinadas cookies. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, le rogamos que no utilice los Servicios.
1. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR
Podemos recopilar diferentes categorías de Datos Personales cuando usted crea una cuenta, visita nuestros sitios web, compra nuestros productos, usa la aplicación o interactúa de cualquier otra forma con los Servicios. Siempre que recopilemos Datos Personales, haremos todo lo posible por proporcionar un enlace a esta Política de Privacidad.
Las categorías de datos personales que podemos recopilar incluyen:
a. Identificadores e información de contacto
Como su nombre real, alias, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de cuenta, credenciales de inicio de sesión y otros identificadores similares. Recopilamos números de teléfono y direcciones de correo electrónico cuando se registra en nuestro Servicio de Mensajería, participa en concursos, sorteos, encuestas, atención al cliente u otras comunicaciones. El procesamiento de estos datos es generalmente necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted o para tomar medidas previas a la celebración de un contrato.
b. Información comercial y transaccional
Registros de productos o servicios comprados, obtenidos, devueltos o considerados, información de pago, direcciones de facturación y envío, y otros historiales o tendencias de compra o consumo.
c. Historia de la mensajería y la comunicación
Cuando se comunica con nosotros a través de los Servicios, incluyendo el servicio de atención al cliente, concursos, sorteos, estudios de investigación o encuestas, podemos recopilar el contenido de sus mensajes, su historial de comunicaciones y cualquier otra información que decida proporcionarnos.
Comunicaciones entre usuarios. OnlyBondX se compromete a respetar la privacidad de las comunicaciones entre los usuarios:
- En el curso normal de nuestras operaciones comerciales, no recopilamos, supervisamos, accedemos ni almacenamos chats ni mensajes privados entre usuarios, salvo que la ley lo exija estrictamente (por ejemplo, en respuesta a una solicitud legal válida) o para investigar presuntas infracciones de nuestros Términos (como acoso, contenido ilegal o abuso) denunciadas a través de nuestros canales de denuncia.
- No utilizamos el contenido de las comunicaciones entre usuarios para fines de marketing, elaboración de perfiles o entrenamiento de sistemas de inteligencia artificial.
d. Actividad en Internet y redes electrónicas
Esto incluye el contenido del usuario, el historial de navegación, el historial de búsqueda, los datos de clics, las interacciones con la publicidad y la información relativa a su interacción con nuestros sitios web, la aplicación o los anuncios.
e. Información de audio, electrónica, visual y similar
f. Datos de uso del dispositivo y del producto
Información recopilada por el software y los productos conectados a OnlyBondX, incluyendo fechas y horas de activación, detalles del dispositivo (como modelo, sistema operativo y versión de firmware), registros de conexión, estadísticas de uso de funciones, registros de errores e informes de fallos. Estos datos nos ayudan a garantizar el correcto funcionamiento, la seguridad y la mejora de nuestros servicios.
g. Contenido generado por el usuario y actividades públicas
Comentarios, reseñas de productos, publicaciones en foros y demás contenido que usted decida compartir públicamente a través de los Servicios. Tenga en cuenta que cualquier información que publique públicamente puede ser leída, recopilada y utilizada por otros usuarios o terceros. No estamos obligados a publicar ni conservar ningún Contenido de Usuario, y podemos eliminar, modificar o rechazar la publicación de contenido según lo estipulado en nuestros Términos y Condiciones.
h. Datos generales de aptitud física
Si decide utilizar las funciones generales de fitness de la aplicación (como los ejercicios específicos), recopilamos datos de uso relacionados únicamente para proporcionarle comentarios, realizar un seguimiento de su progreso y mejorar su experiencia. Los productos OnlyBondX y sus funciones de fitness no son dispositivos médicos, y los datos que recopilamos no están destinados al diagnóstico, tratamiento, prevención ni cura de ninguna enfermedad o afección. La información que se proporciona es solo para fines de fitness personal y entretenimiento.
i. Direcciones IP y ubicación aproximada
Cuando usted visita nuestros sitios web o utiliza la aplicación, recopilamos direcciones IP y obtenemos una ubicación geográfica aproximada (como el país o la región) con fines que incluyen la seguridad, la prevención del fraude, la entrega de contenido regional y el análisis agregado de datos.
j. Información recopilada y agregada automáticamente
Información no identificable. Al interactuar con los Servicios, podemos recopilar de forma pasiva cierta información no identificable mediante diversas tecnologías. Actualmente, dicha información no puede utilizarse, por sí sola, para identificarle. Podemos utilizar esta información, sola o combinada con otra información, para fines tales como medir el número de visitantes, identificar las páginas más vistas o analizar los dominios de los proveedores de servicios de Internet de los visitantes.
Información agregada. Podemos recopilar datos personales para estudiar la demografía, los intereses y el comportamiento de los usuarios, con el fin de comprenderlos mejor y ofrecerles un mejor servicio. La información agregada no lo identifica personalmente y puede compartirse con nuestras filiales, agentes, socios comerciales o terceros para fines comerciales legítimos.
k. Cookies y tecnologías similares
Nuestros sitios web y la aplicación utilizan cookies y tecnologías de seguimiento similares para reconocerte, recordar tus preferencias, analizar el uso y mejorar tu experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo; no pueden ejecutar programas ni transmitir virus. Las cookies se clasifican en:
- Las cookies de sesión existen únicamente durante su sesión de navegación y se eliminan al cerrar el navegador;
- Las cookies persistentes permanecen en tu dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimines.
Puedes aceptar o rechazar las cookies a través de nuestro banner de cookies, la configuración de tu navegador o las preferencias de tu cuenta. Rechazar las cookies puede afectar la funcionalidad de los Servicios.
Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de cookies.
2. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES Y OTRA INFORMACIÓN
Procesamos sus datos personales de conformidad con esta Política de Privacidad y los fundamentos legales que se describen a continuación. Si utiliza varios productos, aplicaciones o servicios de OnlyBondX, podemos combinar y utilizar los datos recopilados en ellos, incluidos los datos de actividad, para ofrecer, operar y mejorar los Servicios.
Procesamos sus datos personales para los siguientes fines:
a. Creación de cuentas, autenticación y prestación de servicios
Para registrar su cuenta, autenticarlo, brindarle los Servicios que ha solicitado y proporcionar acceso unificado en todo el ecosistema OnlyBondX. Cuando crea una cuenta en el sitio web de OnlyBondX (https://onlybondx.shop/), sus credenciales de cuenta (como la dirección de correo electrónico) pueden compartirse con la aplicación y otras aplicaciones de OnlyBondX para permitir un inicio de sesión único sin interrupciones.
b. Pedidos, pagos y cumplimiento
Para procesar y completar sus pedidos, gestionar los pagos, organizar el envío, gestionar las devoluciones y los reembolsos, y brindar soporte de garantía.
c. Atención al cliente y comunicaciones
Para responder a sus consultas, brindarle asistencia técnica y al cliente, solucionar problemas y comunicarnos con usted sobre su cuenta, transacciones, alertas de seguridad y otros asuntos relacionados con el servicio.
d. Control remoto, emparejamiento y uso interactivo de los productos
Para habilitar las funciones de control remoto, emparejamiento e interacción de los productos conectados OnlyBondX, incluyendo la sincronización entre dispositivos, el emparejamiento con otros usuarios y las sesiones de control en tiempo real, procesamos los identificadores de los dispositivos, los registros de conexión, los metadatos de la sesión y, cuando corresponda, el contenido de las comunicaciones asociadas.
e. Funcionalidades y resultados impulsados por IA
Para proporcionar y operar funciones basadas en IA, incluyendo la generación de contenido, la personalización, las recomendaciones y las herramientas conversacionales (ya sean desarrolladas por nosotros o proporcionadas por terceros proveedores de IA). Podemos procesar sus entradas, salidas y datos de interacción relacionados para ofrecer el servicio de IA, garantizar su seguridad y fiabilidad, y prevenir el uso indebido. No utilizamos sus entradas ni salidas para entrenar modelos básicos de propósito general de proveedores de IA externos sin su consentimiento expreso cuando este sea requerido por la ley aplicable.
f. Personalización y recomendaciones
Para personalizar tu experiencia, recomendarte productos, contenido, comunidades y funciones relevantes, y mejorar la adecuación de los Servicios a tus intereses. Cuando la personalización se basa en categorías especiales de datos personales, procesamos dichos datos únicamente con tu consentimiento explícito, el cual puedes revocar en cualquier momento.
g. Mejora del servicio, análisis e investigación
Para analizar los patrones de uso, medir el rendimiento, realizar investigaciones y análisis estadísticos, desarrollar nuevas funciones y productos, y mejorar el contenido, la funcionalidad y la experiencia del usuario de los Servicios. Siempre que sea posible, utilizamos datos agregados o anonimizados para estos fines.
h. Marketing y comunicaciones promocionales
Para enviarle, cuando esté permitido, información sobre nuestros productos, aplicaciones, servicios, nuevas funciones, actualizaciones, promociones y anuncios. Para usuarios en la UE, Reino Unido y otras jurisdicciones donde se requiere consentimiento explícito, las comunicaciones de marketing se enviarán únicamente con su consentimiento previo. Para usuarios en EE. UU., cumplimos con la Ley CAN-SPAM y ofrecemos un mecanismo sencillo para darse de baja. Puede retirar su consentimiento o darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que aparecen en cualquier mensaje de marketing, ajustando las preferencias de su cuenta o contactándonos en support@onlybondx.shop.
i. Servicio de mensajería
Ofrecer, operar, analizar, mantener, brindar soporte, personalizar y adaptar el servicio de mensajería OnlyBondX, así como mejorar sus funcionalidades.
j. Seguridad, protección y prevención del fraude
Para proteger la seguridad e integridad de los Servicios, nuestros usuarios y nuestros productos; detectar y prevenir el fraude, el abuso, el acceso no autorizado, el contenido dañino y otras actividades ilegales o prohibidas; investigar las violaciones de esta Política de Privacidad o de nuestros Términos; verificar la identidad y la edad del usuario; y hacer cumplir nuestros acuerdos.
k. Cumplimiento legal y protección de los derechos
Para cumplir con las leyes, reglamentos, órdenes judiciales, citaciones, solicitudes gubernamentales e investigaciones policiales aplicables; para responder a las obligaciones de denuncia obligatoria (incluidas las relativas a material de abuso sexual infantil); para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; y para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestro equipo, nuestros usuarios o cualquier tercero.
l. Otros fines revelados en el momento de la recopilación
Si usted proporciona datos personales para un fin específico, los utilizaremos para ese fin. Si tenemos la intención de utilizar sus datos personales para un fin sustancialmente distinto de los descritos anteriormente, le informaremos y, cuando así lo exija la ley, obtendremos su consentimiento antes de hacerlo.
m. Consent
Al proporcionarnos voluntariamente sus datos personales, usted reconoce que podemos procesarlos de acuerdo con esta Política de Privacidad. Cuando la legislación aplicable exija su consentimiento explícito —como en el caso de categorías especiales de datos personales, marketing directo o cookies no esenciales—, obtendremos dicho consentimiento por separado y usted podrá revocarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento realizado con anterioridad.
3. DESTINATARIOS DE SUS DATOS PERSONALES A TRAVÉS DE TERCEROS
No vendemos sus datos personales. Proteger su privacidad es fundamental para nuestra relación con usted y un aspecto importante de los servicios que le brindamos. Sin embargo, existen ciertas circunstancias limitadas en las que podemos compartir sus datos personales con terceros, como se describe a continuación:
a. Filiales y empresas del grupo
Podemos compartir sus Datos Personales dentro de nuestras entidades afiliadas para los fines descritos en esta Política de Privacidad y con sujeción a las salvaguardas adecuadas.
b. Proveedores de servicios y procesadores
Contratamos a terceros de confianza para que realicen funciones comerciales en nuestro nombre, como alojamiento web, procesamiento de pagos, gestión de pedidos, envíos, atención al cliente, comunicaciones, análisis, prevención de fraudes y servicios de TI. Estos proveedores de servicios procesan datos personales únicamente siguiendo nuestras instrucciones documentadas, bajo contratos escritos que imponen obligaciones de confidencialidad y seguridad, y solo los datos necesarios para el desempeño de su función específica.
c. Socios externos e integraciones
Colaboramos con terceros —incluidos, cuando corresponda, proveedores de servicios de IA, socios publicitarios e integradores de plataformas— para ofrecer ciertas funciones de los Servicios. Nos esforzamos por limitar el uso que estos socios hacen de la información que recopilan de usted o que nosotros les proporcionamos. El tratamiento de sus Datos Personales se rige por sus propias políticas de privacidad, las cuales le recomendamos revisar y, si es necesario, aceptar por separado.
d. Transferencias de empresas
En caso de venta, fusión, adquisición, reorganización, financiación, disolución, quiebra o transacción similar de la empresa, los Datos Personales podrán transferirse como parte de los activos involucrados. Notificaremos a los usuarios afectados cuando así lo exija la ley y nos aseguraremos de que cualquier sucesor respete los compromisos de esta Política de Privacidad.
e. Requisitos legales y de seguridad
Podemos divulgar Datos Personales cuando creamos de buena fe que hacerlo es necesario para:
(i) cumplir con la ley, reglamento, orden judicial, citación o proceso legal aplicable;
(ii) responder a solicitudes legítimas de las autoridades públicas, incluso con fines de seguridad nacional o de aplicación de la ley;
(iii) cumplir con las obligaciones de denuncia obligatoria, incluidas las relativas a material de abuso sexual infantil;
(iv) hacer cumplir nuestros Términos u otros acuerdos, o investigar presuntas violaciones;
(v) proteger los derechos, la propiedad, la seguridad o los intereses de nuestro equipo, nuestros usuarios o cualquier tercero;
(vi) protegerse contra la responsabilidad legal.
f. Con su consentimiento o según sus instrucciones
Podemos compartir sus Datos Personales para cualquier otro propósito que se le haya comunicado con su consentimiento o según sus instrucciones.
No “vendemos” ni “compartimos” sus Datos Personales en el sentido de la CCPA/CPRA o leyes análogas, excepto según se describe expresamente en esta Política de Privacidad.
4. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
Conservamos sus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, tal como se describe en esta Política de Privacidad, y en cada caso de conformidad con los requisitos legales y reglamentarios aplicables (incluidos los períodos de retención permitidos u obligatorios y los plazos de prescripción relevantes para las acciones legales).
Criterios de retención. El período de retención para cada categoría de Datos Personales se determina caso por caso, teniendo en cuenta factores como:
(a) la naturaleza, la sensibilidad y el volumen de los Datos Personales;
b) los fines para los que fue recopilado y procesado;
c) el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados;
d) si los fines pueden lograrse por otros medios;
(e) los requisitos de retención legales, reglamentarios, fiscales, contables u operativos aplicables;
f) el período de tiempo durante el cual se pueden presentar demandas legales.
Periodos generales de retención. A modo de orientación general, y a menos que la ley aplicable exija o permita un período de retención más prolongado:
- Los datos de la cuenta se conservan durante el tiempo que su cuenta esté activa y durante un período razonable posterior para gestionar el cierre de la cuenta, las disputas y las reclamaciones legales.
- Los registros de transacciones y pedidos se conservan según lo exigen las leyes aplicables en materia de impuestos, contabilidad, protección al consumidor y garantías.
- Las comunicaciones del servicio de atención al cliente se conservan durante un período razonable después de que se haya resuelto el problema, para permitir el seguimiento y el control de calidad.
- Las cachés de mensajes de la comunidad se vacían de forma rutinaria y automática periódicamente para gestionar nuestra capacidad de almacenamiento.
- Los registros de marketing (incluidos los consentimientos y los registros de baja de suscripción) se conservan durante el tiempo que sea necesario para demostrar el cumplimiento de las leyes aplicables.
- Los registros, la información de seguridad y los datos de prevención de fraude se conservan durante el período necesario para detectar, investigar y responder a incidentes de seguridad y actividades fraudulentas.
Cuando los Datos Personales ya no sean necesarios, los eliminaremos, los anonimizaremos o los archivaremos de forma segura de manera que se impida su posterior procesamiento, salvo en los casos en que la ley aplicable exija su conservación.
Solicitudes de cierre y eliminación de cuentas. Si desea cerrar su cuenta registrada o eliminar los Datos Personales que nos ha proporcionado, siga las instrucciones correspondientes en la configuración de su cuenta o contáctenos por correo electrónico a support@onlybondx.shop. Procesaremos su solicitud de acuerdo con la legislación aplicable, sin perjuicio de nuestro derecho a conservar cierta información cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas, prevenir fraudes o abusos, hacer cumplir nuestros acuerdos o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestro equipo, nuestros usuarios o cualquier tercero. Es posible que queden copias residuales de los Datos Personales en nuestros sistemas de respaldo durante un período limitado antes de ser sobrescritas de forma segura.
Contenido enviado a terceros. El contenido que usted envíe, transmita, comparta o ponga a disposición de un destinatario (incluido otro usuario o cualquier tercero) a través de los Servicios no se considera Datos Personales una vez entregado. Renunciamos a cualquier obligación o responsabilidad por la adquisición, retención, uso, divulgación posterior o transferencia de dicho contenido por parte de cualquier destinatario o tercero.
5. LOS NIÑOS NO DEBEN ENVIAR DATOS PERSONALES
Los Servicios están destinados exclusivamente a adultos. No recopilamos, solicitamos ni procesamos a sabiendas Datos Personales de personas menores de 18 años (o de la mayoría de edad legal en su jurisdicción, la que sea mayor). Si es menor de esa edad, no acceda ni utilice los Servicios y no envíe ningún Dato Personal a través de ellos.
Animamos a los padres y tutores legales a supervisar la actividad en internet de sus hijos y a ayudar a que se cumpla esta Política de Privacidad, instruyendo a los menores a su cargo para que nunca proporcionen Datos Personales a través de los Servicios. Si usted es padre o tutor legal y se entera de que un menor a su cargo nos ha proporcionado Datos Personales, o si tiene motivos para creer que podríamos haber recopilado inadvertidamente Datos Personales de una persona menor de 18 años, póngase en contacto con nosotros de inmediato en support@onlybondx.shop. Tras la verificación, tomaremos las medidas razonables para eliminar dicha información de nuestros registros, de conformidad con las leyes aplicables (incluidas, cuando corresponda, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de EE. UU. (COPPA), el artículo 8 del RGPD y leyes análogas en otras jurisdicciones).
6. CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN Y CONTENIDO
Adoptamos medidas técnicas y organizativas comercialmente razonables para proteger los Datos Personales que procesamos contra pérdidas, uso indebido y acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza, el alcance y los fines del procesamiento, así como los riesgos para sus derechos y libertades.
Los datos que recopilamos, tanto de cuentas como de usuarios (incluidos correos electrónicos, números de teléfono y credenciales de acceso), están protegidos mediante cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso, mecanismos de autenticación y otras medidas de seguridad adecuadas a la sensibilidad de los datos. Los datos personales se almacenan en nuestras bases de datos internas seguras, y solo se puede acceder a ellos presentando credenciales válidas.
Tenga en cuenta, sin embargo, que ningún método de transmisión por internet, correo electrónico o almacenamiento electrónico es completamente seguro ni está exento de errores, y la información transmitida a través de los Servicios puede ser interceptada, accedida, divulgada o alterada. En particular, el correo electrónico enviado a o desde los Servicios puede no ser seguro. Por lo tanto, debe tener cuidado al decidir qué información nos transmite y notificarnos de inmediato a support@onlybondx.shop si sospecha de algún acceso o uso no autorizado de su cuenta.
Todos los pagos de productos y servicios son procesados por proveedores de pago externos. Nos esforzamos por contratar proveedores que implementen medidas de protección adecuadas para los datos personales y de pago. Sin embargo, no controlamos a dichos proveedores y declinamos cualquier obligación o responsabilidad respecto a sus actividades de procesamiento, medidas de seguridad o cumplimiento normativo, salvo en la medida en que lo exija la legislación aplicable.
7. SUS DERECHOS
Conforme al RGPD, la CCPA, el RGPD del Reino Unido y leyes análogas, usted tiene los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. Si su jurisdicción le otorga derechos adicionales o más estrictos, estos serán de aplicación.
a. Derecho a retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en su consentimiento, podrá revocarlo en cualquier momento notificándonoslo. La revocación no afectará a la legalidad del tratamiento realizado con anterioridad a la misma, ni al tratamiento basado en otros fundamentos jurídicos.
b. Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a recibir una copia de los Datos Personales que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente factible y cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato.
c. Derecho de supresión (“derecho al olvido”)
Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de los datos personales que conservamos sobre usted. Si bien podemos borrar los datos de nuestros registros activos, es posible que queden copias temporales en sistemas inactivos, archivados o de respaldo, las cuales se eliminarán de acuerdo con nuestras políticas de retención y gestión documental. En ciertos casos, la ley nos exige o nos permite conservar los datos personales, por ejemplo, para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.
d. Derecho a la limitación del tratamiento
Usted puede solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus Datos Personales en determinadas circunstancias permitidas por la ley (por ejemplo, si impugna la exactitud de los datos o se opone a su tratamiento). Dicha restricción podría afectar su capacidad para acceder o utilizar ciertas partes de los Servicios.
e. Derecho de acceso
Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si tratamos datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, a acceder a dichos datos y a información complementaria sobre el tratamiento, según lo exija la legislación aplicable.
f. Derecho de rectificación
Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos y la complementación de los datos personales incompletos que obran en nuestro poder.
g. Derecho a oponerse
Cuando el tratamiento de sus datos se base en nuestros intereses legítimos o en el cumplimiento de una tarea de interés público, usted tiene derecho a oponerse por motivos relacionados con su situación particular. Asimismo, tiene derecho incondicional a oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, incluyendo cualquier elaboración de perfiles relacionada.
h. Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada
Usted tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado —incluida la elaboración de perfiles— que produzca efectos jurídicos que le afecten o que le afecten de manera similar y significativa, salvo que lo permita la ley.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en support@onlybondx.shop. Le responderemos sin demora y, en cualquier caso, dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable (generalmente un mes). Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud, y el ejercicio de ciertos derechos puede afectar su capacidad para utilizar los Servicios cuando los Datos Personales pertinentes sean necesarios para su funcionamiento.
8. AVISO COMPLEMENTARIO PARA USUARIOS DE SERVICIOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Esta sección explica cómo procesamos sus datos personales cuando utiliza las funciones de nuestros servicios basadas en inteligencia artificial (el "Servicio de IA") y complementa las disposiciones del Servicio de IA de nuestros Términos y Condiciones.
(a) Lo que procesamos. Datos personales contenidos en sus entradas (contenido que usted envía) y salidas (contenido generado en respuesta).
(b) Finalidades y destinatarios. Para ofrecer, operar y mejorar el Servicio de IA, incluso mediante la transmisión de Entradas y Salidas a proveedores de servicios externos ("Proveedores de IA").
(do) Uso por parte de proveedores de IA. Conforme a la legislación aplicable y a los términos y condiciones de los proveedores de IA, estos podrán utilizar las entradas y salidas para operar y mejorar sus servicios, incluyendo, cuando sea legal, el entrenamiento o el ajuste de sus modelos de IA. En los casos en que la ley exija un consentimiento expreso, lo obtendremos antes de la transmisión.
(d) Información confidencial. Por favor, absténgase de incluir datos personales sensibles o categorías especiales de datos personales (como datos de salud) en sus aportaciones. Si, a pesar de ello, lo hace, se considerará que consiente dicho tratamiento.
(mi) Políticas de los proveedores de IA. Nuestra Política de Privacidad rige el tratamiento de nuestros datos. El tratamiento de datos por parte de los proveedores de IA se rige por sus propias políticas de privacidad, que le recomendamos consultar. No nos hacemos responsables del tratamiento de datos por parte de los proveedores de IA, salvo en los casos exigidos por ley.
(F) OnlyBondX AI CS. Procesamos sus datos personales en sus interacciones con el servicio de atención al cliente de OnlyBondX AI únicamente para brindarle asistencia. Puede solicitar hablar con un agente humano en cualquier momento escribiendo a support@onlybondx.shop.
9. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos modificar, enmendar o actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, según sea necesario para reflejar los requisitos legales, los cambios en nuestras prácticas comerciales u otros factores. Cuando los cambios sean sustanciales, lo comunicaremos a través de la aplicación, el sitio web de OnlyBondX, por correo electrónico o por otros medios razonables, y entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso o, si no se especifica ninguna fecha, en el momento de su publicación.
El uso continuado de los Servicios tras la entrada en vigor de cualquier Política de Privacidad revisada implica la aceptación de dichos cambios. Si no está de acuerdo con la Política de Privacidad actualizada, deje de utilizar los Servicios.
Para ponerse en contacto con nosotros en relación con esta Política de Privacidad, sus derechos o cualquier otro asunto relacionado con la privacidad, envíe un correo electrónico a support@onlybondx.shop.
10. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de esta Política de Privacidad, del tratamiento de sus Datos Personales o de sus derechos de privacidad en relación con los Servicios (en adelante, la “Disputa”) se resolverá de conformidad con las disposiciones sobre resolución de disputas establecidas en nuestros Términos y Condiciones, incluidas las relativas a la ley aplicable, la resolución informal, el arbitraje vinculante administrado por el Centro Internacional de Arbitraje de Hong Kong (HKIAC), la renuncia a demandas colectivas y juicios con jurado, y las excepciones aplicables. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta dichas disposiciones, que se incorporan a esta Política de Privacidad por referencia.
Para obtener más detalles sobre el proceso de arbitraje y las leyes aplicables, consulte la sección "LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS" de nuestros Términos y Condiciones.
11. ACUERDO COMPLETO Y CONTACTO CON NOSOTROS
Esta Política de Privacidad forma parte integral de los Términos y Condiciones de OnlyBondX y debe leerse conjuntamente con ellos. Al acceder o utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado tanto esta Política de Privacidad como los Términos y Condiciones, y que ambos documentos —junto con cualquier otra política expresamente incorporada en ellos— constituyen el acuerdo completo que rige su uso de los Servicios y el tratamiento de sus Datos Personales.
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de Privacidad, comuníquese con nosotros por correo electrónico a support@onlybondx.shop.
12. LENGUAJE PREDOMINANTE
La versión en inglés de esta política es la versión oficial y vinculante. Si bien podemos proporcionar traducciones para su comodidad, la versión en inglés prevalecerá en caso de conflicto o inconsistencia, salvo que la legislación vigente en su jurisdicción disponga lo contrario.